In de Hema in Zwijndrecht werd afgelopen vrijdag al het werk gedaan door 80 leerlingen van de afdeling Economie van het LOC@. Van klantenservice tot lunchroom; alle afdelingen werden door de leerlingen gerund. Ook vonden er die dag veel extra activiteiten plaats. Zo had de Hema een kraampje bij de ingang geplaatst waar de leerlingen moesten proberen zoveel mogelijk voordeeltassen te verkopen. Het actief aanspreken van klanten waren de leerlingen niet echt gewend. Zo bleek de praktijk een prima leerschool..
Eenmaal binnen konden liefhebbers gratis hun nagels laten lakken. Nilab (leerlinge examenklas): “Het was een super leerzame ervaring en het was nog gezellig ook.” Wanneer men verder de winkel inkwam werden de klanten getrakteerd op echte live muziek. Het door leerlingen laten omroepen van aanbiedingen bleek voor hen niet een alledaagse bezigheid. Om het bezoek voor ouders met kinderen nog leuker te maken, konden de kleintjes een kleurplaat intekenen. De verklede paashaas zorgde voor de inwendige mens. Tot slot: Het afrekenen bij de kassa waren de leerlingen alleen gewend op school te oefenen. In de praktijk ging hen dat prima. Melanie en Gaily (derde jaars): “Door de lessen op school konden wij ons werk goed uitvoeren. Alleen het aanspreken van klanten was nieuw voor ons.”
